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배송이 느려요

김민정**** (ip:)
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저번주 월요일 주문했는데 토요일 도착했네요

월요일 늦게 주문하긴 했지만 수요일에는 도착했어야할 아이가 토요일도착이라니...

배송조회결과 계속 이동중만뜨고 CJ택배 전화도 안받고 여기전화하니 나름 여기저기 연락을 취한후

택배사 파업때문이라는 답변을 받았네요 쇼핑몰에도 별달리 공지없이 파업이 진행되었다고 하더라구요

CJ택배로 올줄알았던 물건이 위에 송장에 KGB송장 하나 더붙어서 도착했습니다.

제대로 배송되긴 했는데 여기이용하는 이유가 항상 바로 생산한 제품 보내주셔서 믿고 이용하는거였는데

몇일 늦어지니 괜이 심술나서 고객센터에 전화해서 안좋은말 많이 했네요

지금 생각하니 상담사분께 죄송하네요

저희집 강아지 잘먹고 노는거보니 기분이 풀렸어요^^

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  • 피엠큐 2018-07-09 0점
    스팸글 ㅠㅠ 너무 쇠송합니다. 배송사가 말씀드렸듯 특별한 공지도 없이 파업을 한지라 저희도 미쳐 대처를 못했네요 고객님께서는 다행이 다른배송사를 통해서라도 받으셨는데 오늘까지 기다리라 해서 기다렸더니 오늘도 배송안되서 일단 못받으신분께는 다시 다른택배이용하여 오늘에야 다 보내드렸답니다. 현제 울산 창원지역 CJ택배 파업이 장기화 중이라 배송이 늦어지고 있네요 오늘부터 저희도 울산 창원지역 배송건은 타택배샤를 통해서라도 당일 발송을 해 드리고 있어 안정화 되었습니다만 저번주주문건은 배송이 늦어지게 되었습니다. 다시한번 사과의 말씀 전해드립니다. 앞으로 좀더 빠른대처로 고객님께 불편을 드리지않도록 하겠습니다. 행복한 하루되세요~
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