제품 받아보니 박스가 찌그러져있어 설마설마 하면서 박스개봉해봤더니
아니나 다를까 두껑이 깨져서 왔더라구요 뽁뽁이로 싸서 보내주셨던데 박스모습을 볼때
안깨질수가 없겠더라구요
고객센터 전화했더니 계속 미안하다고 그러시고 바로 새제품으로 보내주신다고 하시더라구요
전화하고 다음날 새제품으로 다시 도착했구요
피엠큐직원분 전화오셔서 연신 다시 죄송하다고 말씀하시네요
택배사고라 회사차원에서는 어떻게 할수도 없었을텐데, 제가 미안할정도로 죄송하다고
말씀하시네요
파손제품수거도 기사님 오셔서 가져가셔서 제가 번거로운것은 없었네요
기분좋은 에프터서비스 였습니다.
이런건 대기업도보다 더 좋은거 같아요
앞으로 더욱 좋은회사로 발전할거라 믿습니다. 너무 만족스러웠습니다.
피엠큐 화이팅!! ^^